La révolte des marques qui aiment leurs clients et la planète

L’Office du Tourisme de Cassel

Dynamiser l’attractivité touristique locale & le rôle de l’Office du Tourisme : Aménagements & services cross canal - online & in situ - pour les touristes & entreprises



Experience Usager - Design d’espace - Design de mobilier

Objectif - des services, un aménagements et un parcours usager cohérents avec le territoire et omnicanal (online et in situ) - obtenir de nouvelles sources de revenu - Moderniser, rendre chaleureux, implanter l’identité du territoire dans l’aménagement de l’Office du tourisme.
Méthode - Kick-off et Workshop de co-conception - Stratégie, parcours & expérience usager, recherche, définition, direction artistique et visualisation du projet
Éco-conception - développement, résilience et innovation locale, sociale et touristique - valorisation du territoire - mobilier éco-conçu
Pour - l’Office du Tourisme de Cassel - Coeur de Flandre

Par Studio Riot
2018






Un office du tourisme d’un nouveau genre à l’image du territoire. Valoriser et faire découvrir les traditions et le patrimoine territorial avec chaleur et modernité afin de dynamiser l’attractivité touristique locale.

Vivre le territoire au sein de l’Office du Tourisme : Un espace vivant, chaleureux, ludique, ouvert, immersif sous forme d’exposition constituée de pôles thématiques - Nature, Histoire, ... - permettant de présenter le territoire.


L’espace et le parcour du visiteur est conçu de façon hiérarchisé : le touriste sait s’orienter facilement dans la multitude d’informations. Il peut ainsi naviguer d’une thématique à l’autre selon ses centres d’intérêt ; en variant les contenus - vidéo, interviews, shémas, textes, photos, objets, ... - son attention est renouvellée de pôle en pôle, de thématique en thématique.


Entre modernité & tradition, ce lieu est parsemé de clins d’oeil subtiles par des couleurs, matières, formes ou objets typiques des Estaminets, de l’identité du territoire et de la collectivité.





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